En 1992, Impact Mauricie voit le jour grâce à son fondateur, Monsieur Laurent Lord, psychoéducateur de formation. L’OSBL a alors pour mandat d’aider les personnes aux prises avec un problème de consommation d’alcool, de drogue ou de médicament et d’offrir du soutien à la famille immédiate. En 2001, Impact Mauricie s’incorpore. Une nouvelle équipe de gestionnaires se dote d’une mission renouvelée et d’une vision élargie afin de bâtir une entreprise à la hauteur des standards d’un programme d'aide aux employés.